Reso entro 30 giorni ⇆ ⎜ Servizio clienti 7/7 📩

Domande frequenti

FAQ :

Offrite la spedizione gratuita *?
  • GRATIS in Spagna sopra i 30 € 
  • Offriamo la spedizione GRATUITA in UE per tutti gli ordini superiori a 70 €.
  • Per i paesi fuori dall'UE la tassa di spedizione parte da 7 €.
Offrite spedizioni espresse?
  • Sì, si stima che la spedizione espressa venga consegnata tra 2 e 4 nell'UE. Una volta acquistato il prodotto, verranno visualizzati i metodi di spedizione. (Nota: Contrattiamo la spedizione tramite una terza parte come TNT, DHL, UPS o ufficio postale nazionale ecc ...) 
Da dove posso ordinare?
  • Offriamo la spedizione in una varietà di paesi diversi, nella pagina di check-out c'è un menu a tendina che ti permette di selezionare il paese di spedizione. Se il paese di spedizione desiderato non può essere eseguito, ti informeremo e ti rimborseremo lo stesso giorno. Alcuni paesi non possono essere consegnati a causa di servizi postali o restrizioni.

    Nota per gli ordini spediti a un indirizzo al di fuori dell'UE, l'acquirente potrebbe dover pagare dazi e tasse all'importazione all'arrivo del pacco all'indirizzo di spedizione. L'acquirente sarà responsabile del pagamento di tali dazi e tasse all'importazione. Va notato che PAUL JARREL non ha alcun controllo su questi addebiti e, poiché questi addebiti differiscono per i diversi paesi, PAUL JARREL non può prevedere il loro importo. Ti consigliamo di contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni.

 

Dove posso vedere lo stato di avanzamento del mio ordine?
  • Riceverai un'e-mail per tenerti aggiornato.
  • Riceverai anche un numero di tracciamento dal nostro trasportatore.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
  • UE: 3-7 giorni lavorativi stimati
  • Fuori UE: 7-9 giorni lavorativi stimati
  • Espresso: 2-4 giorni lavorativi stimati nell'UE

Nota: se hai personalizzato l'orologio, devi aggiungere da 3 a 5 giorni lavorativi.

Posso restituire il mio ordine?
  • Sì, hai 30 giorni per restituire il tuo ordine. Contattaci tramite email a info@paul-jarrel.com, saremo lieti di aiutarti. Si prega di leggere la nostra politica di restituzione per assicurarsi di essere conformi alle procedure.
Quanto dura la garanzia degli orologi?
  • 1 o 2 anni a seconda dei modelli. La garanzia copre il meccanismo all'interno dell'orologio. Non si applica se il danno si è verificato a seguito di una caduta o di una caduta. La normale usura dovuta all'uso e all'età non è coperta. Inoltre, per favore non prenderlo per una nuotata o tenerlo sott'acqua; anche questo non è coperto dalla nostra garanzia. 
Come posso contattarti ?
  • Puoi contattarci direttamente tramite la piccola icona blu nella parte inferiore destra dello schermo. Di solito rispondiamo entro pochi minuti dal lunedì al venerdì dalle 9:5 alle XNUMX:XNUMX.
  • Puoi anche inviarci un'e-mail: info@paul-jarrel.com e riceverai la nostra risposta entro poche ore.
Pagamento e sicurezza
  • Abbiamo accettato pagamenti con carta di credito, carta di debito, Paypal e altro.
  • I tuoi pagamenti sono crittografati e sicuri. Ciò significa che non abbiamo accesso alle tue informazioni di pagamento e non saranno mai disponibili nei nostri negozi. Il pagamento viene effettuato dalla tua banca al nostro fornitore di servizi di pagamento.
Hai un codice promozionale?
  • Non mostriamo il codice promozionale sul nostro sito web. Di volta in volta offriamo qualche offerta speciale sul nostro account di social media o tramite la nostra newsletter, quindi rimani connesso :)
  • https://www.instagram.com/paul.jarrel/